仕事効率化

「お問合せ」機能

お問合せ機能
会員からの問合せの共有化と回答機能
当アプリを利用している会員等からの問合せの確認と回答する機能です。会員等からの問合せはすべての役員が閲覧することができ、回答することが可能です。

  1. 問合せ:会員等から町内会・町会・自治会への問合せの入力画面に遷移
  2. 問合せ内容確認:自分の問合せ内容が確認できます。
  3. 問合せ回答(役員のみ表示):問合せに対する回答を行います。
①お問合せ入力フォーム

  1. 件名:お問合せの件名を入力
  2. お問合せ事由:プルダウンメニューより選択
  3. お問合せ内容:問合せ内容を入力
  4. お問合せ作成:タップで入力・送信を実施
②お問合せ内容確認(お問合せしたご本人にのみ確認可能)

  1. お問合せ内容の表示
  2. 役員からの回答内容の表示
③お問合せ回答(役員のみ確認可能)

  1. 回答の表示
  2. 未回答の場合は「未回答」を表示
③お問合せ回答フォーム(役員のみ対応可能)

  1. お問合せの表示
  2. お問合せへの回答入力欄
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